Sanal Mimarlar, şirketlerin İnternetten yaratabilecekleri ticari değeri açıklarken, beş modülden oluşan bir yapıyı kullanır. Bu yapı içinde her modül için farklı bir bakış vardır ve farklı tanımlamalar yapılır. Şirketler ile ilgili hazırlanan web projeleri ise şirketlerin kendi yapılarına uygun modeller üzerine inşa edilir.
Sanal Mimarlar tarafından geliştirilen ve beş modülden oluşan ticari fayda sisteminin genel yapısını aşağıdaki tabloda görebilirsiniz.
SİTE TÜRÜ
SİTE AMACI
TİCARİ FAYDA
ŞİRKET KURUMSAL SİTELERİ
Bilginin ve teknolojinin rekabette belirleyici güç haline geldiği bir dönemde yeni koşullara uyum sağlamak amacıyla "Kurumsal Dönüşüm"ün ilk adımını atmak
- Web'de bulunmak
- Şirket ile ilgili bilgilere dünyanın her yerinden erişilmesi
- Imaj, pazarlama destek
BİLGİ (ÜRÜN) SİTELERİ
Ürünlerin görünümünü, teknik detayları, hizmet bilgilerini, işlemlerin akışını, vb. sunarak müşterinin ön araştırmasını yapmasını, hatta ürününü kendi dizayn etmesini sağlayarak satışçıların yükünü azaltmak
- Yönlendirme sonucunda satış fonksiyonunda zaman ve emek kazancı
- Bilgilenmiş müşteri ile daha kısa sürede ve sonuca dönük iletişim
- Müşteriden alınan olumlu tepki
VERİMLİLİK SİTELERİ
Kağıt, telefon ve faks yükünün azaltılması, düşük işlem maliyeti, uygun işlemlerin internete taşınması ya da şirkete özel verimlilik uygulamaları ile operasyonel giderlerde düşüş sağlamak
- Kağıt, telefon ve faks giderlerinin azalması
- Şirket tedariklerinin daha ucuza yapılması yoluyla tasarruf sağlanması
- Şirkete özel (şifreli giriş ve işlem, eleman azaltımı, vb.)
MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ SİTELERİ
Teknolojik olanakları kullanarak sunulan hizmetleri geliştirmek ve müşteri memnuniyetini arttırmak. Bununla birlikte, (yeni sunulan) ürünler ve hizmetler hakkında müşterilerden bilgi desteği, görüş ve eleştiri almak, veri analizleri yapmak
- Müşteri memnuniyetinde ve bağlılığında artış: belirlenen sayıda müşteriden olumlu tepki almak
- 7 gün 24 saat iletişim
- Ürünler ve hizmetler hakkında istenen sayıda bilgi desteği alınması
PAZARLAMA
& SATIŞ SİTELERİ
Sektörel siteleri de kullanarak tanınırlığı arttırmak, rekabette avantaj sağlamak, ihracat bağlantıları kurmak, yeni müşteri kazanmak, "yeni" ve "tekrar" satışlar ile internet üzerinden satış hacmi yaratmak
- "Nokta" pazarlama yoluyla belirlenen sayıda yeni müşteri kazanımı
- Belirlenen sayıda ihracat bağlantısı kurulması
- Tekrar satışlar yoluyla satış hacminde belirlenen oranda artış (referans dönüş)
Bu genel yapının detayına inerek, İnternetin şirketinize sağlayabileceği ticari faydayı kapsamlı bir analiz ile şirketinize sunmamızı isterseniz, aşağıdaki link yardımı ile bize ulaşabilirsiniz. Teşekkürler.
